【保固期之計算與依據】

1. 保固憑證：客戶須提供該產品所附之保證書(需蓋有店章)作為保固計算之依據。
2. 保固期限認定：保固期是從產品出貨當日起計算。保固期最後一天若是國定假日，則以次日為保固期的最後一天。

【非保固範圍】

1. 如有任何產品損害或瑕疵係非可歸責於全球3C通訊（Global 3C）事由者，則不在保固範圍內。非可歸責予全球3C通訊（Global 3C）事由，包括且不限於下列事由：
2. 因天災、地震、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損者。
3. 重貼、偽造、變造產品序號條碼，或條碼遭毀損而無法辨識保固期限者。
4. 自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸、改裝或更換非原廠零件。
5. 未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者：包括不當之放置致產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下。

【商品保固種類】

1. 本公司售出為原廠手機/大型儲能電源皆享有一年內，非人為損壞免費保固服務 (維修運費需由買方負擔)賣場外國機型保固皆由發售國廠商保固，可由本公司代送。
2. 電池交貨後保固六個月(電池待機時間因使用日久縮短乃屬正常狀況，待機時間縮短不屬保固範圍內。)
3. 耳機及充電器 傳輸線等線材類交貨後保固七天。

【超過保固期限後付費維修之注意事項】

1. 產品維修費用包含零件費、運費。(僅限於台灣地區使用)
2. 本公司會在維修前先與客戶聯繫，告知可能維修費用，並詢問客戶是否同意付費進行維修。
3. 因產品在非保固範圍內毀損，若有客戶有維修需求則需另外付費。